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Condiciones y Garantías

Esta Garantía Cubre:
Defectos de material, defectos de fabricación, mano de obra e instalación. Únicamente aplica para productos y/o materiales instalados por Star Closets.

Tiempo:
La garantía tiene una validez de 1 año, contados a partir de la fecha de instalación siempre y cuando el cliente original habite en el mismo lugar en el que fue instalado el closet contrato con Star Closets.

Documentos necesarios para hacer válida la garantía:

  • Contrato firmado y 
  • Factura de compra.

Esta Garantia No cubre:

  • Closets o Partes manipuladas y/o instaladas por el cliente o por terceros.
  • Si el closet y/o accesorios son usados indebidamente por el cliente o haya intentado usarlos indebidamente:
  • Exceder el límite de peso por repisa el cual es de 50 libras.
  • subirse encima del closet ya que tiene una capacidad de 100 libras en el techo del mismo.
  • rociar desinfectante o cualquier liquido con fuerte grado de alcohol o corrosivo.
  • dejar que su mascota orine en el closet o cerca de el.
  • o cualquier tipo de accidente.
  • Si el Closets se cambia del lugar donde originalmente fue instalado por Star Closets.
  • Si el Closets es dañado por humedad o contacto con el agua.
  • Si el Closets es dañado por cualquier acto natural (temblor, incendio, inundación, etc.)
  • Si el Closets es utilizado con fines comerciales (hospitales, escuelas, restaurantes, etc).
  • Reemplazo en material descontinuado.

Se agendará una cita para que un asesor lo visite en su hogar donde tomará la acción necesaria para corregir los problemas cubiertos por esta garantía.

Para solicitar servicios de garantía, favor de llamar al (503) 2502—4438 ó 7194-1523.

ENTREGAS EN TODO EL PAIS 

  • En el área Metropolita de san Salvador: Es totalmente Gratis, verificación de medidas e instalación.
  • Fuera del área metropolitana: Se maneja detalle de costos por distancia y departamento de envió del closets, dicho costo lo pueden consultar directamente por WhatsApp.
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